Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave:

Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
Artikel 4 – Prijzen
Artikel 5 – Betaling
Artikel 6 – Custom branding en goedkeuring
Artikel 7 – Levering
Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
Artikel 9 – Garantie
Artikel 10 – Klachten
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Artikel 12 – Overmacht
Artikel 13 – Intellectuele eigendommen
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

Artikel 1 – Definities

1. NormShift B.V.: gevestigd te Krimweg 68, 7351AZ Hoenderloo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99788195.

2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf.

3. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen NormShift B.V. en Opdrachtgever met betrekking tot levering van (gecustomiseerde) helmen.

4. Producten: door NormShift B.V. geleverde helmen, al dan niet voorzien van custom branding.

5. Schriftelijk: per brief of e-mail.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van NormShift B.V.
2. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst

1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
2. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door NormShift B.V. of na aanbetaling door Opdrachtgever.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden NormShift B.V. niet.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief btw.
2. Prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van de offerte geldende kostprijzen.
3. Indien na totstandkoming kostprijsfactoren stijgen, is NormShift B.V. gerechtigd deze door te berekenen.

Artikel 5 – Betaling

1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt betaling als volgt:
   • 50% van het overeengekomen bedrag bij opdrachtbevestiging (aanbetaling);
   • 50% bij levering.
2. NormShift B.V. is gerechtigd afwijkende betalingsafspraken schriftelijk met Opdrachtgever overeen te komen.
3. Productie vangt pas aan na ontvangst van de overeengekomen aanbetaling.
4. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder nadere ingebrekestelling.
6. Vanaf de vervaldatum is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd.
7. Alle buitengerechtelijke incassokosten en gerechtelijke kosten komen volledig voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 6 – Custom branding en goedkeuring

1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte logo’s, bestanden en instructies.
2. Opdrachtgever staat in voor het rechtmatig gebruik van aangeleverde merken en materialen.
3. Na schriftelijke goedkeuring van het ontwerp door Opdrachtgever kan geen beroep meer worden gedaan op ontwerpafwijkingen.
4. Kleine kleur- of positioneringsafwijkingen geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

Artikel 7 – Levering

1. Levering vindt plaats op het door Opdrachtgever opgegeven adres in Nederland.
2. Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
3. Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
4. Het risico gaat over op Opdrachtgever bij levering.

Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van NormShift B.V. totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. Opdrachtgever is niet bevoegd de producten te verpanden of anderszins te bezwaren zolang geen volledige betaling heeft plaatsgevonden.
3. NormShift B.V. is gerechtigd geleverde producten terug te nemen indien niet volledig is betaald.

Artikel 9 – Garantie

1. NormShift B.V. garandeert dat de geleverde helmen voldoen aan de overeengekomen specificaties en aan de geldende wettelijke certificeringsnormen.
2. De garantieperiode bedraagt 12 maanden na levering.
3. Garantie ziet uitsluitend op fabricage- en materiaalfouten.
4. Garantie vervalt indien:
   • Producten onjuist zijn gebruikt
   • Producten zijn aangepast
   • Schade is ontstaan door normale slijtage of externe oorzaken
5. De garantie beperkt zich tot herstel of vervanging naar keuze van NormShift B.V.
6. Retourzendingen geschieden uitsluitend na schriftelijke toestemming.

Artikel 10 – Klachten

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Verborgen gebreken dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
3. Bij niet-tijdige melding vervallen alle rechten.
4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van NormShift B.V. is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
2. NormShift B.V. is niet aansprakelijk voor:
   1. Gevolgschade
   2. Indirecte schade
   3. Winstderving
   4. Reputatieschade
3. Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
4. Opdrachtgever vrijwaart NormShift B.V. voor aanspraken van derden voortvloeiend uit gebruik van de producten.

Artikel 12 – Overmacht

NormShift B.V. is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van overmacht, waaronder begrepen:

• Leveringsproblemen bij toeleveranciers

• Transportproblemen

• Overheidsmaatregelen

• Stakingen

• Ziekte

• Storingen

In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 13 – Intellectuele eigendommen

1. Ontwerpen, visuals en productconcepten blijven eigendom van NormShift B.V., tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het recht tot gebruik van de geleverde producten.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar NormShift B.V. is gevestigd.